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12345市民热线799833号承办单回复
2016-08-01       来源:
 

  内容提要

  来电女士反映:自己于2014年8月缴纳2400元在陵城区顺通驾校报名C1本学习,至今只参加了体检。现因个人原因向办理退费,咨询驾校只给予退还900元。对此表示不满,要求就退费问题给予答复。

   处理结果

  经调查,来电人反映的是驾校退费的问题。
    经核实,针对此问题,区热线办向陵城区交通局驾培科了解得知,驾校退费问题,是各个市县交通局的疑难问题,因为国家交通部以及各级人民政府均没有针对此问题的法律条文。另外,驾校属于商业机构,交通局无强制执行权力,只能给予沟通协调解决。且双方属合同关系,退费属于单方面解除合同。
    经回访,来电人满意。
 

主办单位:陵城区交通运输局 版权所有

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